Inhaus-Support

Ihre Experten vor Ort – Schnelle Hilfe, persönliche Betreuung!

Manchmal erfordert die IT-Betreuung eine persönliche Präsenz direkt bei Ihnen vor Ort. Mit unserem Inhouse-Support stellen wir Ihnen einen kompetenten IT-Mitarbeiter zur Seite, der Ihre Systeme und Prozesse genau kennt und bei Bedarf sofort eingreifen kann. Ob regelmäßige Betreuung, Unterstützung bei Projekten oder die schnelle Lösung von IT-Problemen – unser Inhouse-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert. 

Der vor Ort eingesetzte Mitarbeiter steht Ihnen nicht nur für den täglichen Support zur Verfügung, sondern kann auch langfristige Optimierungen, Schulungen und proaktive Maßnahmen umsetzen. Dies garantiert Ihnen eine direkte und individuelle Betreuung, die flexibel auf Ihre Anforderungen eingeht.

Manche IT-Herausforderungen lassen sich am besten direkt vor Ort lösen. Mit unserem Inhouse-Support stellen wir Ihnen einen erfahrenen IT-Mitarbeiter zur Verfügung, der tageweise in Ihrem Unternehmen arbeitet und sich um anfallende IT-Aufgaben kümmert. So profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit, persönlichem Ansprechpartner und direkter Unterstützung, ohne eine eigene IT-Abteilung aufbauen zu müssen.
 
Ob regelmäßige Wartung, Unterstützung bei Projekten oder die direkte Betreuung Ihrer Mitarbeiter – unser Inhouse-Support sorgt für eine reibungslose IT-Infrastruktur. Durch den persönlichen Austausch können Probleme schneller erkannt, Lösungen direkt umgesetzt und Arbeitsabläufe effizienter gestaltet werden.

Vorteile:

  • Direkte IT-Unterstützung ohne Wartezeiten
  • Persönlicher Ansprechpartner für Ihre IT-Bedürfnisse
  • Schnelle Problemlösung und geringere Ausfallzeiten
  • Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
  • Keine langfristige Personalbindung erforderlich

Was berücksichtigt werden muss:

  • Klare Definition der Aufgabenbereiche vorab
  • Anpassung des Einsatzzeitraums an den tatsächlichen Bedarf
  • Einbindung des IT-Mitarbeiters in bestehende Strukturen
  • Bereitstellung notwendiger Zugänge und Ressourcen
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten für Nachverfolgbarkeit

R2IT TIPP:

Unser Ziel ist es, Ihnen mit dem Inhouse-Support maximale Sicherheit und Effizienz in Ihrem IT-Betrieb zu bieten – schnell, persönlich und zuverlässig.