Inhaus-Support
Ihre Experten vor Ort – Schnelle Hilfe, persönliche Betreuung!

Manchmal erfordert die IT-Betreuung eine persönliche Präsenz direkt bei Ihnen vor Ort. Mit unserem Inhouse-Support stellen wir Ihnen einen kompetenten IT-Mitarbeiter zur Seite, der Ihre Systeme und Prozesse genau kennt und bei Bedarf sofort eingreifen kann. Ob regelmäßige Betreuung, Unterstützung bei Projekten oder die schnelle Lösung von IT-Problemen – unser Inhouse-Support sorgt dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert.
Der vor Ort eingesetzte Mitarbeiter steht Ihnen nicht nur für den täglichen Support zur Verfügung, sondern kann auch langfristige Optimierungen, Schulungen und proaktive Maßnahmen umsetzen. Dies garantiert Ihnen eine direkte und individuelle Betreuung, die flexibel auf Ihre Anforderungen eingeht.
Vorteile:
- Direkte IT-Unterstützung ohne Wartezeiten
- Persönlicher Ansprechpartner für Ihre IT-Bedürfnisse
- Schnelle Problemlösung und geringere Ausfallzeiten
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Keine langfristige Personalbindung erforderlich
Was berücksichtigt werden muss:
- Klare Definition der Aufgabenbereiche vorab
- Anpassung des Einsatzzeitraums an den tatsächlichen Bedarf
- Einbindung des IT-Mitarbeiters in bestehende Strukturen
- Bereitstellung notwendiger Zugänge und Ressourcen
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten für Nachverfolgbarkeit
R2IT TIPP:
Unser Ziel ist es, Ihnen mit dem Inhouse-Support maximale Sicherheit und Effizienz in Ihrem IT-Betrieb zu bieten – schnell, persönlich und zuverlässig.